プライバシーポリシー

1. このポリシーの対象

本ポリシーは、ochamecompany（以下「運営者」）が提供する「ASHLINE COMMAND」のiOS / iPadOS版における情報の取り扱いを説明します。本アプリは部隊を指揮する戦略ゲームです。独自の会員登録・ログイン機能はありません。

広告・購入対応版について: このページは、広告・App内課金に対応するiOS / iPadOS版の取り扱い方針です。App Storeでの一般配信は準備中です。開発・検証版では、公式テスト広告や、実際の請求が発生しない購入テストを使用する場合があります。利用できる機能はアプリの配布版により異なります。

2. 端末に保存する情報

ゲームの進行、作戦のクリア状況、部隊の解放・強化、XP、弾薬の所持数、音量などの設定を端末内に保存します。購入対応版では、弾薬の重複付与を防ぐための購入照合情報と、広告オフの購入状態も保存します。運営者の独自サーバーへのセーブ同期や、OS・端末をまたぐ引き継ぎ機能はありません。

端末やOSのバックアップ機能を使用する場合、その情報は利用者の設定と各サービスの取り扱いに従って処理される場合があります。接続確認・ストアでの評価・広告・購入に関する通信は、以下のとおり別途発生します。

2-1. インターネット接続の確認

本アプリのプレイにはインターネット接続が必要です。起動時、新たな戦闘の開始時、WAVEの区切りで、Googleが提供する接続確認用の接続先（https://connectivitycheck.gstatic.com/generate_204）へHTTPSリクエストを送ります。確認の目的は、インターネット接続が利用できるかを判定することです。

この確認では、ゲームのセーブデータ、購入レシート、プレイヤーIDや広告IDをリクエストに付加しません。接続に伴い、IPアドレス、アクセス日時、リクエスト先や通常のHTTP通信に付随する情報がGoogle側に伝わります。キャッシュされた応答を避けるため、リクエストごとに一時的なランダム値を付けます。この値はプレイヤーやセーブデータの識別に使いません。Google側での情報の取り扱いはGoogleのプライバシーポリシーに従います。

接続確認に失敗すると再試行の案内を表示します。確認の失敗だけを理由として、端末内の進行データを削除することはありません。

2-2. ストアでの任意の評価

作戦のクリア後などの節目に、App Storeの標準機能を通じて、星による評価やレビューを任意でお願いする場合があります。標準の評価画面を表示するかどうかは、OS・ストアの設定や頻度制限等に基づき、ストア側が判断します。評価しなくてもゲームの進行や報酬に影響はありません。

入力した星の数やレビュー本文はApp Storeが取り扱います。本アプリは、星の数、レビュー本文、評価を送信したかどうかを取得しません。繰り返しお願いすることを避けるため、本アプリが評価を要求した節目の記録だけを端末内に保存します。これは評価を完了したことを示す記録ではありません。

3. 広告に関する情報

本アプリの広告対応版ではGoogle AdMob（Google Mobile Ads SDK）を使用します。Googleおよびそのパートナーは、広告の配信・測定、利用状況や動作の分析、不正防止・セキュリティのため、IPアドレスとそこから推定するおおよその位置、端末・広告の識別子、アプリや広告の操作、動画の視聴、端末・アプリの動作や診断に関する情報を収集・処理する場合があります。広告対応版は非パーソナライズ広告をリクエストする設定ですが、SDKへの情報送信がなくなるわけではありません。

本アプリから、Appleのトラッキング許可を求める画面は表示しません。広告識別子などの利用は、OSの許可・設定やSDKの構成に応じて異なります。トラッキングを許可しない場合でも、IPアドレスや診断情報などの処理まで一律に停止するとは限りません。

GoogleのUser Messaging Platform（UMP）を使い、広告を読み込む前に地域に応じた同意・プライバシー設定を確認します。必要な地域では、同意画面や、データの販売・共有に関するオプトアウトの選択肢を提供します。設定画面に「広告のプライバシー」（英語表示では「Ad privacy choices」）が表示される場合は、そこから選択内容の確認・変更や同意の撤回ができます。変更は以後の広告リクエストに反映します。広告への同意をしない場合でも、SDKが許可する制限付き広告などが表示される場合があります。

詳細はGoogleのプライバシーポリシーとGoogleのパートナーサイトに関する説明をご確認ください。

「広告オフ」を購入すると、左右の広告と画面切替時の広告を表示しなくなります。報酬付き広告は引き続き任意で利用できます。広告オフは、計測設定の変更や外部サービスに保存済みの情報の削除を行う機能ではありません。

4. アプリ内購入に関する情報

購入対応版では、Apple App StoreとUnity In-App Purchasingを使用して、シンダー弾薬10発を補充する消費型商品と、広告オフの買い切り商品を任意で購入できます。購入によって兵器・作戦そのものを解放する仕組みではありません。

購入の処理・検証、弾薬の付与、広告オフの有効化と復元、未完了購入の回復、重複付与の防止、購入機能の分析・改善のため、商品、価格、通貨、数量、取引識別子、購入状態、レシート等を取り扱います。Unityの購入SDKは、購入開始・成功・失敗・付与のイベント、取引情報、端末の機種・OS・言語等の情報をUnityへ送信する場合があります。

決済情報はApple App Storeが処理します。本アプリがクレジットカード番号や銀行口座番号を直接取得することはありません。Unityのプライバシーポリシーもご確認ください。

4-1. 利用状況の計測とエラーの調査

計測対応版では、Google Analytics for FirebaseとFirebase Crashlyticsを使用し、ゲームの改善と不具合の調査を行います。Analyticsでは、画面の表示、チュートリアルの完了・スキップ、作戦・WAVEの開始と結果、プレイ時間、広告の表示・報酬、購入による弾薬の付与などを計測します。SDKは、アプリのインストール単位の識別子、端末・OS・言語・アプリのバージョン、利用日時、おおよその地域等も取り扱います。独自のプレイヤーIDは設定せず、氏名、メールアドレス、セーブデータ全体、購入レシートをゲームの計測イベントに付加しません。

Crashlyticsでは、クラッシュや例外の内容・スタックトレース、発生前のアプリ操作、端末・OS・アプリの情報、インストール単位の識別子等をGoogleへ送信します。これらの情報は、原因の特定、影響範囲の確認、動作の安定性の改善に使用します。Crashlyticsのクラッシュ情報と関連する識別子は、Googleの説明では90日後から削除処理が開始されます。

設定画面の「計測設定」から、「利用状況の計測」と「不具合情報の送信」を個別にオフにできます。初期設定はオンです。オフにしてもゲームの進行、報酬、購入済み弾薬には影響しません。変更は以後の利用状況の計測・不具合情報の自動送信に適用され、既に送信された情報を一括削除する操作ではありません。広告SDKの同意・プライバシー設定は別の項目です。Firebaseの広告用保存・広告ユーザーデータ・広告パーソナライズに関する同意は付与しない設定とし、Firebaseによる広告IDの収集も無効にします。

Google Analytics for FirebaseとAdMobを連携し、広告収益とゲームの利用状況との関連を分析します。この連携により、Analyticsで計測した利用状況・購入などの分析データを、同じ運営者のAdMobアカウントでも利用します。広告の表示回数や収益の情報もAnalyticsで分析します。これらの取り扱いには、Googleの各サービスのプライバシーポリシーと設定が適用されます。

詳細はFirebaseのプライバシーとセキュリティとGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

5. お問い合わせで受け取る情報

メールでのお問い合わせ時には、送信元メールアドレス、記載された氏名や相談内容、利用者が任意で提供した端末・アプリ情報、画面の画像、購入確認情報等を受け取ります。これらは回答、問題の調査、権利に関する請求の確認と対応、不正利用防止のために使用します。確認に不要な情報はお送りいただかないようお願いします。

6. 外部サービスと情報の提供

主な外部サービスはGoogle AdMob、Apple App Store、Unity In-App Purchasing、Google Analytics for Firebase、Firebase Crashlyticsです。接続確認用のGoogleの接続先と、ストアの標準評価機能も利用します。広告・購入の提供者は、それぞれの条件・プライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。お問い合わせへの対応に必要な場合は、必要最小限の情報を関係するサービス提供者に提供することがあります。また、法令に基づく場合や、権利・安全の保護、不正防止に必要な場合に情報を開示することがあります。

サービス提供者の処理拠点によっては、利用者の居住国以外で情報が処理される場合があります。処理場所や保護措置の詳細は、各提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

7. 保存期間と削除

端末内のゲームデータは、ゲームの継続に必要な間、端末に保存されます。OSのアプリデータ消去やアプリの削除により削除できますが、バックアップ側のデータはその保存先の設定に従います。データ消去・再インストールで進行や弾薬が失われる可能性があり、運営者のサーバーから復元することはできません。

運営者が受け取った問い合わせ情報は、回答、関連する問題への継続対応、紛争・不正利用への対応、法令上の義務に必要な期間に限り保持し、不要になった情報は削除します。Google・Apple・Unityが処理する情報の保持期間は、各社のポリシーと適用される条件に従います。

情報の照会・訂正・削除を希望する場合は、ochame1010company@gmail.comへ「ASHLINE COMMAND・データ削除依頼」と記載し、利用OSと削除を希望する情報をお知らせください。運営者が保有する問い合わせメール・添付資料と、外部サービスが保有する広告・購入・計測情報では、確認先と対応できる範囲が異なります。本人と対象情報を確認するため、必要最小限の追加情報をお願いする場合があります。運営者が対応可能な情報は内容を確認して対応し、サービス提供者への依頼が必要な場合は、該当する窓口の案内または運営者からの依頼を行います。法令上の保存義務、不正防止、技術上の制約等により対応できない情報がある場合は、その理由を説明します。即時またはすべての情報の削除を保証するものではありません。

アプリのデータ消去は、外部サービスが保持する広告・購入の記録まで削除する操作ではありません。購入の返金と個人情報の削除依頼も別の手続きです。

8. 安全管理

運営者は、取り扱う情報へのアクセスを必要な範囲に限定し、適切に管理するよう努めます。広告・購入・計測SDKの外部通信には暗号化された接続が使用されます。ただし、端末・通信・外部サービスに関するすべてのリスクをなくすことを保証するものではありません。

9. 対象ユーザー

本アプリは16歳以上の方を対象とした戦略ゲームです。戦闘、流血、身体の分離を含む暴力表現があります。16歳未満の子ども向けに設計・宣伝するものではありません。この対象ユーザーの方針と、各ストア・地域の年齢レーティングは別です。利用時は各ストアに表示されるレーティングと地域の条件に従ってください。未成年者は、必要に応じて保護者の同意を得て利用・購入してください。対象年齢に関する問題や、子どもの情報の取り扱いについてご懸念がある場合はお問い合わせください。

10. ポリシーの変更

アプリの機能、利用するSDK、運営方針、法令等の変更に応じて本ポリシーを更新します。変更後の内容と更新日はこのページに掲載し、必要に応じて追加の案内を行います。

11. お問い合わせ

サポート、情報の照会・訂正・削除に関するご相談は、ochame1010company@gmail.comへお寄せください。アプリ名、OS、アプリのバージョン、ご相談内容を添えてください。パスワード、カード番号、本人確認書類などを最初のメールに添付する必要はありません。